Garanzia 30gg. Soddisfatti o Rimborsati
Tutti i nostri servizi di web hosting sono coperti da una Garanzia di 30gg. di tipo "Soddisfatti o rimborsati" !
Se non siete completamente soddisfatti del servizio durante i primi 30 giorni di utilizzo, Lineahosting.it vi rimborserà del costo del piano hosting, senza necessità di dover giustificare le ragioni della richiesta!
Termini della Garanzia:
1.1 Il Cliente ha facoltà di recedere liberamente dalle presenti Condizioni entro 30 giorni successivi alla conclusione del relativo contratto, ai sensi e per gli effetti dell'art. 5.1 D.Lgs. 185/1999.
1.2 Il diritto di recesso si applica esclusivamente alla prima attivazione del servizio, non anche ai successivi rinnovi dello stesso qualora il Cliente dovesse decidere di rinnovare il contratto di fornitura secondo le modalità previste nei Termini e Condizioni del servizio.
1.3 Il recesso dovrà essere esercitato con comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a Informaticama di Mori A., Via Volturno 80 Palazzo Cedri, 20047 Brugherio (MI). La comunicazione potrà essere inviata anche a mezzo telefax o posta elettronica, purché confermata entro 48 ore a mezzo lettera raccomandata a/r. A seguito del recesso da parte del Cliente esercitato in conformità a quanto sopra ed entro 10 giorni dalla data del recesso, Lineahosting.it provvederà a riaccreditare al Cliente gli importi da questi pagati
17.1
1.4 Tuttavia, per l'onere che comportano nei confronti di Lineahosting.it e per la loro natura di non reversibilità, sono esclusi dal rimborso le seguenti voci di spesa:
1.4.1 Spese di attivazione eventualmente sostenute da Lineahosting.it (i cosiddetti "costi di setup" o "una tantum")
1.4.2 Costi delle operazioni bancarie e/o delle transazioni su carta di credito sostenuti da Lineahosting.it, nella misura di un (1) Euro per pagamenti effettuati con bonifico bancario oppure il 3,4% dell'importo totale dell'ordine per i pagamenti mediante Paypal o carta di credito VISA/Mastercard. Il costo fisso del rimborso tramite bonifico bancario è di due (2) Euro
1.4.3 Registrazione, trasferimento o rinnovo di domini, la cui natura non è reversibile.
1.4.4 Traffico web superiore ad 1 Gbyte misurato alla porta di rete, che verrà detratto dal totale a credito secondo la tariffa indicata in listino. Lineahosting.it, in accordo con il Cliente, quantifica in 1 Gbyte il traffico massimo necessario per valutare l'effettiva corrispondenza delle qualità del servizio con quanto dichiarato e quindi la volontà o meno di rinunciare all'acquisto.
1.4.5 Non sono altresì soggetti a rimborso i servizi di Server Dedicato, i servizi di Housing ed i servizi addizionali di hosting (definite come: "opzioni"), le tariffe per esubero di traffico o spazio disco già utilizzati, i costi di consulenza per prestazioni già fornite o per licenze già erogate.
1.4.6 I costi eventuali di Web design o di altri servizi richiesti dal Cliente, la cui prestazione sia già in opera o completata.
1.5 Lineahosting.it estende il periodo di 10 giorni previsiti dall'articolo 5, D. Lgs. 185/1999 con altri 20, per un totale di 30 giorni calendaristici. Inoltre consente anche i soggetti giuridici titolari di partita iva che effettuino l'acquisto del servizio per fini attinenti la propria attività di usufruire delle clausole di diritto di recesso per servizi di fornitura di WebHosting, secondo le stesse condizioni già menzionate in questo documento
- Termini e Condizioni
- Uso Accettabile del Servizio (AUP)
- Privacy Policy
- Service Level Agreement (SLA)
- Garanzia 30GG Soddisfatti o Rimborsati




